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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 물류서비스
기업명 ㈜현대해운
브랜드명 현대해운

 

 

[2016 한국소비자만족지수 1위] 해외이사·국제택배 전문 기업, 현대해운

 

 

 


해외이사 및 국제택배 등 복합물류 운송기업 ‘㈜현대해운(대표 조명현)’이 19일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 물류서비스 부문 1위를 수상했다.

현대해운은 고객을 위한 혁신적인 아이디어와 고품질 서비스 제공, 새로운 가치개발을 통해 물류 서비스 부문 한국소비자만족지수 1위 기업에 6년 연속 수상하는 영광을 안았다. 해외이사를 비롯해 해상국제택배와 항공택배, 출입국 차량운송, 구매·배송대행에 이르기까지 토털 물류 서비스의 운송과학 기업으로서 상위 브랜드를 구축하고 있다.

미국, 캐나다, 필리핀 등지에 해외법인 설립 및 운영을 비롯해 업계 최대의 글로벌 네트워크 구축을 통해 서비스 품질과 고객 편의성 극대화는 물론, 화물의 통관 및 운송과정을 최소화하며 해외이주화물 운송점유율 50% 이상을 차지하고 있다. 이처럼 편의성과 합리적인 비용을 바탕으로 현대해운 드림백은 5년 연속 10만개 이용을 돌파하며 대표적인 국제택배 서비스로 자리 잡고 있다.

또한 고강도 특수 재질로 제작돼 방수 기능이 한층 강화된 ‘레인보우(7색) 컬러박스’ 사용 및 모든 박스에 현대해운 보안라벨을 부착해, 해외?귀국이사 화물의 도난을 방지하고 각 화물에 대한 안전성을 더욱 강화했다. 그밖에도 해외이사 전문 컨설턴트의 1:1 전담관리 제도를 통해 방문 견적부터 해외이삿짐의 팩킹, 통관, 현지 배송까지 원스톱 서비스를 마련하고 있다.

한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 57개 브랜드가 인증 받았다.