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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 여행(자유여행)
기업명 ㈜에어텔닷컴
브랜드명 ㈜에어텔닷컴

 

 

에어텔닷컴, 2016 한국소비자만족지수 1위 수상

 

 

자유여행 전문 서비스 ㈜에어텔닷컴이 2016년 3월 22일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 여행(자유여행) 부문 1위를 수상했다.

에어텔닷컴은 자유여행 전문 서비스 브랜드로 여행상품 판매, 호텔 및 항공권 예약 대행, 여행상품 기획 등의 주요 서비스를 제공하고 있다. 실시간 항공과 호텔을 조합해 고객에게 최저가 상품을 제공하는 시스템을 개발, 특허 출원까지 완료했다.

또 전 세계 시설업자들의 요금 정보가 각자 다른 XML 코드로 유통되고 있지만 에어텔닷컴만의 코드로 변환해 호텔과 항공을 한 번에 실시간으로 예약이 가능하다. 항공권과 호텔을 따로 예약해야 하는 시간과 비용을 절약할 수 있는 것이다.

㈜에어텔닷컴 관계자는 “자유여행의 의미를 지닌 ‘에어텔’이라는 고유명사를 딴 ‘에어텔닷컴’과 영문 ‘AIRTEL’에 대해 상표권 등록까지 마쳤다”며 “지속적인 시스템 개발과 고객 맞춤 여행상품을 기획해 소비자들의 만족도를 높이고, 앞으로도 다양한 기획을 통해 발전해 나갈 것”이라고 소감을 전했다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 31개 브랜드가 선정됐다.

 

 

 

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