[한국소비자만족지수1위] 한국산업번역원, 체계화된 시스템의 번역기관

산업번역 전문기관 한국산업번역원이 24일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 온라인서비스(번역서비스) 부문 1위를 수상했다.

2년 연속 수상한 한국산업번역원은 ‘번역서비스의 객관적인 품질기준’과 함께 ‘품질등급별 5종 견적’을 제공해 소비자가 번역의 품질수준을 직접 선택할 수 있도록 하는 등 표준화된 구매환경을 제공한다.

특히 제공되는 ‘품질등급별 5종 견적’은 ▲1++등급 ▲1+등급 ▲1등급 ▲2등급 ▲3등급으로 서비스 상품이 구분돼 있어 소비자가 사용목적과 중요도에 따라 필요한 번역의 품질수준을 직접 선택 및 의뢰할 수 있는 것이 특징이다.

한국산업번역원 관계자는 “증가하는 소비자의 욕구를 충족시키는 다양한 서비스 라인을 운영해 고객사와 장기적인 관계를 유지할 것”이라며 “앞으로도 번역산업의 서비스 리더십을 이어 나가겠다”고 말했다.