Award Brand
> 수상브랜드
KSCI에 선정된 다양한 브랜드를 소개합니다.
부문 | 고객만족브랜드(포장이사) |
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기업명 | 보이는이사 |
브랜드명 | 보이는이사 |
[한국소비자만족지수1위] 포장이사 전문 브랜드, 보이는이사 포장이사 전문 브랜드 보이는이사가 1월 15일 서울 리베라호텔에서 열린 ‘2019 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(포장이사) 부문 1위를 수상했다. 3년 연속 수상한 보이는이사는 ‘포장이사 생중계 서비스’로 안방, 거실, 주방 등 집안 주요공간에 설치된 카메라를 통해 실시간으로 이사과정을 생중계한다. 설치된 CCTV가 서비스 현장을 녹화하고, 사후관리에 활용해 분실·파손 걱정에 해방된다. 이사 영상은 이삿날 당일 전용 앱을 통해 시간과 장소에 구애 받지 않고 볼 수 있으며 클라우드 서버 내 안전하게 보관된 후 보안을 위해 자동 폐기된다. 특히 이사를 진행하는 동안 녹화된 영상은 6일간 보관해 문제 발생 시 보다 합리적인 문제해결이 가능하다. 보이는이사 관계자는 “3년 연속 한국소비자만족지수 1위에 선정되는 영광을 안아서 기쁘다”며 “규정 자재 준수, 정기 CS교육, 배상보험 가입 등 다양한 정책을 운용하며 모든 고객이 안심하고 포장이사를 이용할 수 있도록 서비스를 제공하겠다”라고 전했다.
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