Award Brand
> 수상브랜드
KSCI에 선정된 다양한 브랜드를 소개합니다.
부문 | 고객만족브랜드(칼라복합기임대) |
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기업명 | ㈜칼라테크오에이 |
브랜드명 | 칼라테크 |
[2016 한국소비자만족지수 1위] 칼라복합·복사기 임대, 칼라테크오에이 ‘칼라테크’
㈜칼라테크오에이(대표 정진석)가 19일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 고객만족브랜드(컬러복합기임대) 부문 1위를 수상했다. 칼라테크오에이는 합리적인 가격에 다양한 최신형 컬러복합기를 임대해 쓸 수 있다. 컬러·칼라복합기를 임대하면 잉크 등 각종 소모품까지 렌탈료에 포함돼 있어, 사용자의 부담을 덜어준다. 또한 당일 설치, 당일 AS를 철칙으로 하며 특별한 ‘원격지원 서비스’를 실시하고 있다. ?임대한 복사기의 실시간 원격 모니터링을 통해 사용 중 불편함을 예측하고 대응하는 서비스다. 또 토너가 떨어지면 당일 방문이나 무상 퀵서비스를 제공해 고객사의 불필요한 업무 지연을 방지해준다.? 한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다. 한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 57개 브랜드가 인증 받았다.
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