[2016 한국소비자만족지수 1위] 헬스보충제 대표 쇼핑몰 킹콩팩토리 핫 아이템, 머슬킹콩

헬스보충제 쇼핑몰 킹콩팩토리의 대표 브랜드 머슬킹콩이 26일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 헬스케어(헬스보충제) 부문 1위를 수상했다.

2013년부터 지속적인 성장세를 보여준 킹콩팩토리는 국내생산 헬스보충제 브랜드 ‘머슬킹콩’시리즈의 공식 판매처다. 31시리즈(단백질보충제), 52시리즈(단백질+탄수화물보충제), 00시리즈(유청단백질원료), 아미노시리즈(아미노산보충제)로 구성된 머슬킹콩 시리즈는 제품명을 숫자 위주로 구성(뉴메릭마케팅)해 사용자의 섭취목적과 금액 대에 따른 맞춤제품선택이 가능하다.

특히 코코아분말과 바닐라분말을 적절하게 혼합해 부드러운 초코맛 구현, 단맛이 강하지 않은 부드러운 식감 등은 탄탄한 킹콩팩토리 매니아층을 구축할 수 있었던 경쟁력으로 꼽히고 있다. 또한 타 헬스보충제쇼핑몰과 확연한 차이를 보이는 감각적인 디자인, 킹콩 캐릭터를 활용한 캐릭터마케팅, 모바일 시대에 부합하는 모바일 쇼핑몰 서비스 제공 등으로 헬스보충제 업계의 공신력을 자랑하며 매달 초 변경되는 사은품 증정 이벤트, 우수고객 추가 서비스 증정 등의 이벤트로 자발적인 고객 참여 및 재방문율이 증가하고 있다.

이밖에도 2016년에는 체중조절용 식사대용제품, 다양한 헬스보충제 신제품 출시 예정이며 현재 고객의 질문 글에 현직 보디빌더&휘트니스모델이 직접 답변을 달아주는 헬스멘토 서비스를 제공 중이다.

한편, ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정 되었다.