[2016 한국소비자만족지수 1위] 20년 경력 란제리 전문 디자이너가 만든다, ‘컴포트랩’

란제리 전문 브랜드, 컴포트랩이 26일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 고객만족브랜드(언더웨어) 부문 1위를 수상했다.

컴포트랩은 20년차 란제리 전문 디자이너가 기존 브라들의 답답한 착용감을 개선한 듀얼힐링브라를 직접 제조·유통하는 업체다. 다른 브랜드와 달리 기준 사이즈 재설정과 가슴을 잡아주는 방법을 다르게 설계해 편안함과 겉옷의 실루엣을 살려준다.

제품 출시마다 6개월 이상의 피팅 테스트 기간을 거쳐 출시하기 때문에 고객의 피팅 만족도가 매우 높다. 런칭 2년차 브랜드임에도 편안한 착용감과 아름다운 가슴라인에 매료돼 다시 찾는 단골고객이 많아졌다는 후문이다.

다양한 제품들 가운데 소비자 만족도가 높은 듀얼힐링 레이스브는 편안한 착용감으로 바디 라인을 기본으로 잡아 주면서 유럽에서부터 시작된 아우터 트렌드인 레이스 탑처럼 보여 각광받는 패션 아이템이다. 또 같은 기능으로 함께 출시된 듀얼힐링 룰루브라도 디자인과 기능 모두 뛰어나 이너나시탑, 레쉬가드 이너웨어, 요가복 이너로 많이 찾고 있다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정 되었다.