SC컨벤션센터, 2016 한국소비자만족지수 1위 수상

SC컨벤션센터가 2016년 3월 22일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 웨딩(컨벤션웨딩) 부문 1위를 수상했다.

SC컨벤션 센터는 웨딩, 비즈니스, 가족연 등을 전문으로 하는 연회공간으로 경제적인 가격으로 호텔식 동시 예식을 진행하고 있으며 풀코스양식과 전통한식을 재해석한 한식메뉴를 제공하고 있다.

대규모 진행 가능한 홀과 소규모 예식이 가능한 홀이 나눠져 있으며, 내부 홀에 12m 초대형 파노라마 영상을 상영해 하객들에게 볼거리를 제공하며, 문자 참여 축하 메시지 전송 시스템을 도입했다.

SC컨벤션 센터 나길호 대표는 “3포, 5포 세대가 늘고 있는 사회현상 속에서도 웨딩을 진행하는 고객에게  만족을 드리고 싶었다”며 “고객이 원하는 부분은 반드시 충족시켜야 한다는 일념으로 직원들과 함께 나아간 것이 소비자 만족지수 1위의 원동력이 된 것 같다"라고 수상 소감을 전했다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 31개 브랜드가 선정됐다.