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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 프랜차이즈(셀프세탁시스템)
기업명 ㈜코리아런드리
브랜드명 워시엔조이

 

 

[2016 한국소비자만족지수 1위] 다양한 고객관리 시스템 운영 셀프빨래방, 워시엔조이

 

㈜코리아런드리의 워시엔조이가 9월 6일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 프랜차이즈(셀프세탁시스템) 부문 1위를 수상했다.

워시엔조이는 셀프빨래방 전문 브랜드로 전국 약 130여개 매장이 오픈한 상태다. 100년 전통의 글로벌 가전브랜드 일렉트로룩스 스웨덴 세탁장비를 국내 독점으로 취급하고 있으며 항균세탁과 따뜻한물 세탁, 찌든때 세탁 등 다양한 세탁코스를 제공하고 있다. 또한 포인트 적립이 가능한 충전식 카드 시스템과 고객관리 솔루션 도도 포인트 시스템을 운영, 단골고객 유치에 힘쓰고 있다.

또한 ㈜코리아런드리는 연구개발실을 설립해 기초연구진흥 및 기술 개발 관련 전문성을 강화시켰다. 그 결과 지난 2015년 9월 미래창조과학부, 한국산업기술진흥협회가 발급한 연구개발 전담부서 인증서를 획득하며 가치를 인정받았다.

특히 자체 개발 빨래방 전용 세제 에코파워프로와 섬유유연제 에코파워소프트, 항균제(디스인펙턴트A)를 개발해 세탁 성능을 높였으며 매장운영에 필요한 관리비용을 줄였다.

워시엔조이 관계자는 “작년에 이어 올해에도 1위 수상에 힘입어 앞으로도 다양하고 혁신적인 소비자 지향적 마케팅과 지속적인 연구개발을 해나갈 것”이라면서 “무인 시스템이지만 참신한 마케팅으로 고객접점을 확대해 셀프빨래방 수요를 더욱 늘릴 것”이라고 밝혔다.