[2015 한국소비자만족지수1위] 대한민국을 대표하는 종합 쇼핑몰

패션 종합 쇼핑몰 패션팝(대표 이정모)이 3일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 패션(패션잡화) 부문 1위를 수상했다.

패션팝은 가방팝(www.gabangpop.co.kr)과 멀티팝(www.multipop.co.kr)을 운영하고 있다.

10~30대를 메인 타겟으로 750여개의 브랜드를 취급하며 100% 정품만을 제공하고 있다. 트렌디한 상품을 신속, 정확하게 배송하고 보다 많은 혜택을 제공함으로서 즐거운 쇼핑이 될 수 있도록 힘쓰고 있다.

그 예로 회원을 위한 10가지 특별한 혜택을 통해 즉시 사용 가능한 2,000원 할인쿠폰과 기념일쿠폰을 지급하고, 구매고객을 위한 품절 보상제도, 상품하자 보상제도를 운영하고 있으며, 상품 기획전, 문화 이벤트, 출석체크, 심심풀이 톡 등 다양한 이벤트로 고객들과 소통하며 서비스를 제공하고 있다.

특히 2004년 10월에 오픈한 가방팝은 캐주얼, 여성, 유아/아동, 비즈니스 등 다양한 카테고리 별로 국내 인기브랜드를 선보이고 있으며, 직관적인 사이트 구성으로 고객들에게 편리한 쇼핑을 제공한 공로를 인정받아 6년 연속 랭키닷컴 가방전문몰 1위를 지키고 있다. 또 멀티팝에서는 최신 트렌드를 반영한 스트릿, SPA, 디자이너 브랜드 등 고객이 원하는 상품을 전문 MD가 빠르게 준비하여 경쟁력 있는 가격대로 소비자들에게 공급하고 있다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 3,582명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 142개 부문, 430개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 64개 브랜드가 인증받았다.