[2020 한국소비자만족지수 1위] 네임스티커 브랜드, 도트앤라인

도트앤라인이 10월 20일 한경비즈니스와 G밸리뉴스가 주최하는 ‘2020 한국소비자만족지수 1위’에서 고객만족브랜드(네임스티커) 부문에 선정됐다.

2년 연속 수상한 도트앤라인은 2017년 론칭된 네임스티커 전문 브랜드다. CS, 디자인, 마케팅, 출고, 법률담당 등 체계적인 조직 구성으로 이뤄져 있으며 품질 좋은 상품뿐만 아니라 소비자에게 파손 없이 안전하게 배송될 수 있도록 자체 제작한 튼튼한 박스로 배송한다.

도트앤라인 네임스티커는 대부분 유아·어린이들이 사용하는 만큼 KC 인증뿐 아니라 네임스티커 업계 최초로 SGS 인증 등 안전 관련 인증을 받았다. 특히 일반화된 사이즈와 캐릭터에서 탈피해 새로운 네임스티커의 사이즈와 스티커모양, 자체 디자인된 캐릭터 조합 등으로 판매 중이다.

브랜드 관계자는 “최초에 걸맞는 최고의 상품을 판매하기 위해 노력하며, 현재에 안주하지 않고 순간적인 눈앞의 이익보다는 고객의 만족과 서비스를 최우선하며 고객들에게 신뢰 받는 기업으로 발전할 수 있도록 최선을 다할 것”이라며 “네임스티커 뿐만 아니라 더욱 다양한 도트앤라인만의 상품을 판매할 수 있도록 연구 중”이라고 밝혔다.