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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 신경정신과 외래
기업명 LPJ마음건강
브랜드명 LPJ마음건강

 

[2015 한국소비자만족지수 1위] 고객맞춤형 정신건강 토탈의료 서비스, LPJ마음건강

 

 

정신건강의학과 프랜차이즈 외래병원, LPJ마음건강(www.lpj.co.kr)이 3일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수1위’ 인증식에서 정신건강의학과 외래 부문 1위를 수상했다.

이 땅에 ‘Love, Peace, Joy’의 실현을 목적으로 하는 LPJ마음건강은 부부·가족, 소아·청소년, 성인 대상으로 정신건강 다전문가들이 고객맞춤 전문치료를 제공하는 정신건강의학과 외래 병원이다.

LPJ마음건강은 5가지의 핵심가치를 바탕으로 평가?치료?상담을 제공한다. 첫 번째 가치인 ‘평생고객’ 서비스는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하며 한 번 방문한 고객을 평생고객으로 생각하는 가치이다. 두 번째 가치인 ‘원스톱토털’ 서비스는 양질의 정신건강 서비스를 신속하고 통합적으로 제공한다는 의미이다. 그 외 ▲다전문가 참여 서비스 ▲고객맞춤 서비스 ▲지속적 혁신 서비스의 가치도 지향한다.

더불어, 70명의 조직원과 함께 ▲상호존중 문화 ▲일 사랑 문화 ▲공부하는 문화 ▲고부가가치 창출문화의 4대 가치를 중심으로 한 기업문화를 추구하고 있다.

LPJ마음건강 이후경 대표는 “LPJ마음건강은 혁신적인 고품질 정신건강 서비스를 통해 한국인의 정신건강과 웰빙, 그리고 잠재력 개발 공헌을 위해 존재한다”며 “고객과 함께 직원, 정신건강전문가가 모두 하나 되어 치료와 성장을 위해 노력하겠다”라고 강조했다.

한편, LPJ마음건강은 1991년 이후경정신과의원을 전신으로 2005년 창립했다. 2007년 상근닥터 4명으로 확장, 2009년에는 LPJ마음건강 하남지부를 개원했다. 2011년부터 현재까지 LPJ부부가족상담연구소, LPJ소아청소년연구소, LPJ발달장애치료센터, LPJ마음건강검진센터, LPJ프라이빗코칭 등을 개원, 상근닥터 7명으로 성장했다.

‘한국소비자만족지수1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.


한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 3,582명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 142개 부문, 430개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 76개 브랜드가 인증받았다.

 

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