본문 바로가기

수상브랜드

Award Brand

> 수상브랜드

수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 고객만족브랜드(인터넷팩스)
기업명 포스트텔링크 주식회사
브랜드명 하나팩스



[2021 한국소비자만족지수 1] 시간장소 제약 없는 인터넷팩스, 하나팩스

 

하나팩스가 ‘2021 한국소비자만족지수 1고객만족브랜드(인터넷팩스) 부문을 6년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 소비자가 직접 평가하고 추천해 미래지향적인 기업을 발굴, 시상하고자 제정됐다.

 

하나팩스는 20년 이상 인터넷팩스 서비스만을 전문적으로 연구해 온 회사이다. 팩시밀리 필요 없이 언제 어디서나 시간과 장소 제약 없이 PC, 스마트폰으로 빠르고 편리하게 팩스를 주고받는 서비스이다.

 

하나팩스는 팩스 업계의 선두주자답게 AI 딥러닝 기술을 도입해 다양한 이미지를 학습해 문서의 원본 이미지를 구현하고 사진으로 찍은 파일에서 문서 영역을 정확히 지정해 팩스 발송이 가능하며 피사체의 기울기를 계산하여 원래 형태에 가깝게 표현해 팩스 품질을 높였다.

 

이외에도 하나팩스는 팩스를 이용하시는 고객들을 위한 혜택도 다양하게 준비했다. 가입 후 1년 이내 서비스에 만족하지 못했다면 팩스 번호 사용료 100% 환불 보장 제도가 있으며, 신규 가입 대상 1+1 더블 충전, 47장 무료 팩스 제공 등 이벤트를 진행중이다.

 

하나팩스 관계자는 “6년 연속 한국소비자만족지수1위를 수상할 수 있었던 것은 고객들이 하나팩스를 믿고 사용해 준 결과인 것 같아 영광이라며 이에 보답하기 위해 더욱 팩스를 사용하시는 고객들에게 최고의 팩스 서비스를 이용할 수 있도록 노력할 것이라고 전했다.