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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 프랜차이즈(짬뽕)
기업명 (주)이비가푸드
브랜드명 이비가짬뽕


[2021 한국소비자만족지수 1] 속편한 대한민국 대표 짬뽕, 이비가짬뽕

 

이비가짬뽕이 ‘2021 한국소비자만족지수 1프랜차이즈(짬뽕) 부문을 6년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 소비자가 직접 평가하고 추천해 미래지향적인 기업을 발굴, 시상하고자 제정됐다.

 

이비가짬뽕은 대한민국 대표 짬뽕 브랜드로, 국물 특허를 받은 속편한 짬뽕으로 소비자들의 입맛을 사로잡고 있다. 올해로 10주년을 맞이하는 이비가짬뽕은 최근 고객편의성을 위한 서빙로봇, 비대면결제시스템인 테이블오더’, 빅데이터 분석을 위한 전산 교체 등 혁신적인 시스템을 도입하고, MZ세대를 겨냥한 신메뉴 매콤로제짬뽕을 출시한 바 있다.

 

또한 배달앱을 통해 배달 주문 서비스도 시작해 전국에 약 140여개의 가맹점을 운영하고 있으며, ·관 협력 사회공헌 사업을 공동 추진, 지역농가 및 가맹점대표들과의 상생활동을 적극적으로 펼침에 따라 2020년 착한프랜차이즈 선정, 우수 프랜차이즈 기업으로 중소벤처기업부로부터 수상한 바 있다.

 

이비가짬뽕 관계자는 고객의 의견을 소중히 여기고, 적극 반영하기 위해 노력한 결과 6년 연속 수상이라는 영광을 얻을 수 있었다고 생각한다. 앞으로도 대한민국을 대표하는 명품짬뽕을 만들고 명품프랜차이즈 기업이 될 수 있도록 더욱 노력할 것이라고 전했다.