[2022 한국소비자만족지수 1위] 포스기 전문 브랜드, 히엘정보통신

히엘정보통신이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ IT(POS단말기) 부문을 5년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

히엘정보통신은 포스기, 키오스크, 카드단말기를 전문으로 하는 브랜드이다. 매년 인상되는 인건비와 코로나19로 인한 내수경기 침체 속에서 효율적인 매장운영을 목표로 하고 있다.

매장별 특성과 편리한 사용방법에 대해서 지속적으로 탐구하고 노력해 카톡 알림 서비스, 포스와 키오스크를 통한 연동서비스, 회원등록, 포인트적립과 사용, 재고&매출관리 서비스를 제공하고 있다.

전국 43개 지사를 통해 전국 어디든 설치가 가능하며, 식당, 카페, 도소매점 등 다양한 업종에 맞게 프로그램 적용이 가능하다. 비대면 상황 속에서도 무선카드단말기와 원격지원서비스를 지원하고 있다.

히엘정보통신 관계자는 “단기적인 수익보다 멀리 보고, 항상 고객 입장에서의 불편사항을 줄이며, 최신기술을 통한 신속 정확한 대응과 A/S로 2018년에 이어 5년 연속 수상을 할 수 있던 것 같다”며 “오늘에 만족하지 않고 6년 연속 1위를 할 수 있도록 앞으로도 노력하겠다”고 말했다.