[2022 한국소비자만족지수 1위] 온라인 주방가전 판매, 포쿨(FORCOOL)

포쿨(FORCOOL)이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 주방가전(업소용냉장고) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

포쿨은 업소용 냉장고, 컵 냉동고, 제빙기, 렌탈케어등 냉장/냉동고를 판매하는 온라인 주방가전 공식 판매 인증 대리점이다. 나만의 커스텀 냉장고로 원하는 디자인과 LED 변경 등 스타일리쉬한 냉장고를 개발해 주방 업계뿐만 아니라 20-30대 고객들의 마음을 사로잡았다.

또한 제품 개발부터 A/S까지 원스톱 서비스를 원칙으로 실시하며, 커스텀 냉장고로 전문 기술력을 갖춘 디자이너와 1:1 상담을 통해 맞춤 디자인을 제공한다.

주력제품으로는 음료수 냉장고 KVC-50, 72, 90, 102라인업과 소주냉장고 UN-149SF가 있다. 최근 장기화되는 사회적 거리두기로 ‘집콕족’이 늘어나며 집에서 즐기는 홈 PC방, 나만의 HOME 술집 등 라이프 스타일이 변함에 따라 수요가 더욱 증가하고 있다.

포쿨 관계자는 “고객들의 만족도를 높이면서 합리적인 가격으로 다양한 제품을 선보인 결과 이번 수상을 달성한 것 같다”며 “ 앞으로도 고객 니즈를 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠다”라고 소감을 전했다.