[2022 한국소비자만족지수 1위] 주방용품 전문 브랜드, 기코아티크(GIKO ATTIC)

기코아티크(GIKO ATTIC)가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 리빙(주방용품) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천하여 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

기코아티크(GIKO ATTIC)는 ‘(주)기봉코리아’를 줄인 ‘기코’와 ‘다락방’이란 뜻을 가진 ‘아티크’ 의 합성어로, 꼭 필요하고 추억이 담긴 물건들이 가득한 다락방처럼 소비자들에게 보다 합리적이며, 사용할수록 아깝지 않고 만족할 수 있는 제품들로 자신만의 다락방을 가득 채울 수 있도록 좋은 상품들을 만들고자 하는 마음을 담았다.

기코아티크(GIKO ATTIC)는 다년간의 유통 노하우를 기반으로 자체 프로그램을 개발함에 따라 주문 취합 및 수발주 업무가 원클릭으로 이루어지는 점, 젊은 직원들과 젊은 감성으로 소비자들의 니즈를 파악해 제품 디자인과 기능에 반영하고 있다.

또한 다양한 경험을 바탕으로 한 CS 업무로 소비자들의 요청사항을 빠르게 해결하여 불만을 최소화하고자 힘쓰고 있다.

관계자는 “현재 소비자 니즈에 맞는 자사 브랜드 상품군을 계속해서 개발 중에 있다. 보다 참신하고, 기능적이며 합리적인 가격의 상품을 제공하는 것이 목표”라고 밝혔다.