[2023 한국소비자만족지수 1위] 고품질 꽃배달 서비스, 젠틀맨플라워

젠틀맨플라워가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(꽃배달서비스) 부문을 8년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

젠틀맨플라워는 온라인 웹마스터·마케터, 그래픽디자이너와 경력 인바운드상담원 등을 구성해 고품질 꽃배달 서비스를 제공하는 기업이다. 화훼업에서 판매되는 화환, 개업화분, 꽃다발, 꽃바구니 등 상품을 출시하며 전문 플로리스트들과 협업해 미니화분, 용돈박스, 미니화환, 인간화환 등 다양한 택배상품을 직접 개발해 젊은층을 겨냥해 잠재고객층을 넓혀 판매하고 있다.

또한, 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 환경경영 시스템 ISO 14001 및 품질경영 시스템 ISO 9001 등의 인증을 획득했다. 2021년 11월에는 경영혁신 활동을 통해 중소기업을 발굴하는 메인비즈 업체로 선정되기도 했다.

이외에도 젠틀맨플라워는 2019년 10월, 프로MMA대회를 주관해 GFC단체를 설립했으며, 2022년 12월 3일 GFC09 대회가 부산 기장체육관에서 개최해 성료한 바 있다. GFC는 꾸준한 대회 유치와 성장세를 바탕으로 부산‧영남권 대표 종합격투단체로 발전했다.

젠틀맨플라워 임대현 대표는 “젠틀맨플라워에서 소비해주시고 저희 브랜드를 아껴주시는 분들에게 감사하다”며 “앞으로도 소비자의 기대에 부흥하는 기업이 되겠다”고 소감을 밝혔다.