[2023 한국소비자만족지수 1위] 종합 요양 전문 기업, 케어링

케어링이 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 케어서비스(방문요양, 주간보호) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

예비사회적기업인 케어링은 요양보호사의 처우 개선을 핵심 가치로 내세우며 최고 급여를 제공하여, 현재 전국의 28,000여명의 요양보호사들과 함께하고 있다. 또한 최근 케어링의 주간보호센터들이 공단평가에서 최우수 기관으로 선정되며 방문요양 뿐만아니라 주간보호로도 빠르게 확장하고 있다.

케어링 노인환 마케팅이사는 “기존 재가요양 기관들이 진행하던 공급자 중심 서비스 제공이 아닌 수요자인 요보사와 수급자 위주의 서비스를 중점적으로 제공하다보니 이렇게 좋은 평가를 내려주신 것 같다”며 “요양시장에서 아직 저희가 먼저 나서서 해결해야할 일들이 많이 남아있다. 더욱 겸손한 자세로 올바른 길을 앞장서서 걸어나가겠다”고 전했다.