[2023 한국소비자만족지수 1위] 온라인 정품 명품쇼핑몰, 트랜드메카

트랜드메카가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(명품쇼핑몰) 부문을 8년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정됐다.

트랜드메카는 해외 명품 브랜드에서 디자이너 브랜드 등 약 180여 개의 브랜드를 취급하고 있는 정품 쇼핑몰이다.

또한 사후 A/S관리 시스템을 위해 공식 A/S 센터를 운영하는 등 품질관리와 고객 만족도를 높이는 데 힘쓰고 있다.

아울러 관리체계(ISMS)를 인증 받고 정보통신 서비스에 대한 체계적인 관리와 사이버 보안 침해를 예방하고 있으며 품질경영 시스템 인증서인 ICR도 획득한 바 있다.

(주)트랜드메카 관계자는 “이번 2023 한국소비자만족지수 1위를 수상함으로써 많은 고객의 사랑을 받는 명품 쇼핑몰로 인정받은 것 같아 기쁘다”며 “최근 시계 뿐 아니라 명품 의류, 잡화, 키즈, 골프 등 다양한 카테고리의 상품들 수입 비중을 높이며 종합 명품 쇼핑몰로 거듭나고 있으니 많은 관심 바란다.’고 전했다.