본문 바로가기

수상브랜드

Award Brand

> 수상브랜드

수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 고객만족브랜드(자동차정비센터)
기업명 10년타기정비센터협의회
브랜드명 10년타기정비센터

 

[2015 한국소비자만족지수 1]자동차 주치의 정비센터, 10년타기정비센터

 

 

 

자동차정비소, 10년타기정비센터(www.car1023.com)7일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수 1인증식에서 고객만족브랜드(자동차정비센터) 부문 1위를 수상했다.

 

10년타기정비센터는 고객과 더불어 가는 정비라는 슬로건으로 체계적이고 전문적인 자동차 관리프로그램 운영과 사후관리 전산망 구축으로 고객만족 서비스를 실현하는 자동차정비센터다.

 

10년 이상의 정비 경력과 자격을 보유한 기술자들이 정비 서비스를 제공하며 경제적이고 합리적인 수리비용, 자동차 부품 손상 최소화 및 예방을 위한 정비 등으로 고객 편익을 위한 서비스를 시행한다. 또 고령차를 효율적으로 관리하고 파생작업이 발생하지 않도록 조기 조치해 만족도를 높이고 있다.

 

현재 전국 156개의 정비소를 보유하고 있으며 근거리 연결이 가능한 전국 대표 전화를 운영해 조직적인 정비서비스를 제공, 운전자의 편의성을 높였다.

 

10년타기정비센터는 환경부에서 지정한 대기환경 개선사업 LPG개조엔진, 디젤매연저감장치(DPF), 자동차 사후관리 업체로 LPG개조엔진 자동차 사후관리, 디젤매연저감장치 사후관리, 에코드라이빙 시스템 장비 장착 등의 환경개선사업과 자동차문화 선도 사업, 희망브리치 후원프로그램을 실시하고 있다.

 

한국소비자만족지수 1는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

 

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 4018명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 167개 부문, 380개 기업, 109개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 40개 브랜드가 인증받았다.