[2023 한국소비자만족지수 1위] 온라인몰 식자재 주문 플랫폼, e왕마트

e왕마트가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 온라인몰(식자재 주문 플랫폼) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천하여 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

e왕마트는 푸드(식재료) 플랫폼 기업 ‘푸디스트 주식회사’에서 운영 중인 식자재마트 ‘식자재왕 도매마트’의 온라인 자사몰로, 2021년부터 자영업자 고객의 편의를 위해 운영 중인 서비스다. 식자재를 주문하면 배송 권역에 해당하는 식자재왕 도매마트 지점에서 하루 2~4번 낮 시간대에 직접 배송해준다.

e왕마트에서는 약 5,500가지 상품이 판매되며, 배송 가능한 지점에 따라 평균 3,400여 가지를 구매할 수 있다. 24시간 주문이 가능하며, 상품 리스트에서 구매 수량 조절, 장바구니 담기, 관심 상품 찜하기 등이 가능해 상세 페이지까지 들어가지 않아도 편리하게 이용할 수 있다. 또한 로그인 시 담당 지점의 전단을 확인할 수 있으며 매주 전문 MD들이 실제 시장 방문 후 업데이트하는 ‘생생시황정보’를 확인할 수 있다.

이외에도 지난해 4월 정식 도입한 근거리 아침배송 서비스 ‘굿모닝배송’을 올해 하반기 수도권 전역으로 확대한다. e왕마트의 ‘굿모닝배송’은 밤 10시 이전에 주문하면 다음날 아침 5~9시에 배송받을 수 있는 서비스다.

푸디스트 주식회사 DX팀 최경훈 팀장은 “굿모닝 서비스 확대 등 자영업자들이 식자재왕의 제품을 편하게 구입할 수 있도록 노력한 결과를 인정받은 것 같아 뿌듯하다”며 “앞으로도 고객들이 더욱 편리하게 식자재왕의 물건을 사용할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.