[2023 한국소비자만족지수 1위] 대출비교플랫폼, 담픽

담픽이 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 금융서비스(대출) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천하여 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

담픽은 여러 대출상품을 비교해 주고 더 나은 상품을 추천해주는 대출비교플랫폼이다. 고객의 입장에서 유리한 대출상품을 찾아주는 금융서비스를 제공하고 있다. 많은 금융사들 중에서 고객에게 유리한 조건을 고를 수 있도록 도와주는 자동화 프로그램을 개발, 벤처기업 인증과 ESG 인증, 특허 및 상표권 등록 중이다.

최근 온라인으로 대출을 알아보고 신청하는 사람들이 많아지는 추세이다. 이에 각종 대기업에서 앱으로 비대면 상담 및 대출실행을 진행한다. 하지만 아직도 상담사와 혹은 컨설팅을 받아보고 좋은 대출을 받고 싶어하는 사람들이 많이 있기에, 담픽은 전화를 통한 상담과 온라인 신청 둘의 장점을 살려 새로운 시선으로 시장에 접근했다.

타 플랫폼과 다른 담픽만의 특징은 단순히 조회 결과만을 보여주는 것이 아닌, 고객마다 대출전문가를 배정하여 승인 가능성에 집중하여 대출상품의 장단점을 조언해 준다는 점이다.

담픽 관계자는 “2023년 한국소비자만족지수 1위 수상하게 되어 영광이고 앞으로 변화하는 정부규제와 금융시장을 트렌디하게 읽고, 다양한 상품을 다루며, 고객에게 가장 큰 혜택이 갈 수 있도록 운영하겠다”라고 전했다.