[2023 한국소비자만족지수 1위] 호스피스·완화의료 전문기관, 연세메디람의원

연세메디람의원이 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 의료(호스피스·완화의료) 부문을 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천하여 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

연세메디람의원 호스피스 전문센터는 국립암센터와 보건복지부에서 공인한 완화의료 전문기관으로 일반 병원과 달리 특화된 국가교육을 이수한 전문의료진의 24시간 진료와 돌봄으로 즉각적인 처치와 조절이 가능한 의료기관이다.

병원의 특성상 환우와 가족분들이 많은 시간을 보내실 수 있도록 모든 병실이 1인실로 구성되어 있어 편안함을 제공함과 동시에 사생활을 보호할 수 있도록 설계되었다.

또한 의료진 뿐만 아니라 완화의료 팀을 구성하는 종교인, 사회복지사, 자원봉사자 등은 환자와 가족에 대한 다학제적인 접근을 통해 영적, 정서적인 도움은 물론 사회경제적으로 어려운 환우와 가족 분들에게 도움을 주고 있다.

연세메디람 호스피스전문센터 관계자는 “환자와 가족의 고통을 이해하고 신체적 변화를 적극적으로 조절해 통증의 완화는 물론 환자와 가족의 노고를 함께 나누며, 삶의 의미와 만족도를 유지하고자 전직원이 노력하고 있다”며 “고통스럽게 우리의 삶이 끝을 맞이하지 않도록 최선을 다하고 있다”고 전했다.