[2023 한국소비자만족지수 1위] 커피·식품 제조유통 기업, 맥널티Mcnulty

맥널티Mcnulty가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(원두커피) 부문을 8년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천하여 미래지향적인 기업을 발굴·시상하고자 제정됐다.

한국맥널티는 1997년 설립된 이후 우리나라 원두커피 대중화를 선도해오며 인스턴트 커피, 액상커피, 캡슐커피 등 다양한 제품을 제조 및 유통하는 업계 최고의 커피전문 기업으로 성장했다.

한국맥널티는 건강관리를 하면서도 즐거움을 놓치지 않는 ‘헬시 플레저’ 소비 트렌드를 반영하여 지난 해 6월 ‘제로슈가 스테비아 커피믹스’와 ‘아이스티 제로칼로리 RTD 음료’를 출시하였는데 ‘제로슈가 스테비아 커피믹스’는 설탕 대신 스테비아를 사용하여 건강한 단맛을 낸 무설탕 커피믹스 제품으로 누적 판매 1,000만 잔을 돌파했다.

또한 한국맥널티는 가난하고 소외된 커피 생산자에게 공정한 가격과 거래조건을 제공하고 권리를 보호하고 빈곤과 불평등을 줄이고 지속가능한 발전을 돕는 공정무역 인증 커피 ‘아이브루 플러스 블랙커피’를 지난 해 11월 출시했는데 EBS 인기캐릭터 ‘펭수’와 콜라보한 제품으로 2022년 서울 카페쇼의 엑셀런스 어워드 메이드인코리아 부분 최우수 제품 상을 수상했다.

한국맥널티 관계자는 “커피 뿐만 아니라 다양한 식품 영역의 신제품 출시를 준비하고 있으며 맥널티 만의 기술력과 전문성을 알려 소비자의 건강과 입맛을 책임질 것”이라며 “소비 트렌드와 소비자의 니즈를 반영해 불편함을 해소한 다양한 신제품 개발을 통해 소비자 만족을 높이는 것이 목표”라고 전했다.