[2015 한국소비자만족지수 1위] 푸드트럭의 모든 것, 올리베떼

푸드트럭 전문 기업 올리베떼 푸드트럭 시스템(www.olivette.co.kr)이 14일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 서비스혁신브랜드(푸드트럭) 부문 1위를 수상했다.

올리베떼 푸드트럭 시스템은 창업을 원하는 고객을 대상으로 제작‧임대부터 식자재 공급, 영업장소 제공, 소모품 지원까지 원스탑 서비스를 제공하며 푸드트럭을 필요로 하는 기업에게는 차별화된 푸드트럭을 공급해주는 푸드트럭 서비스 플랫폼 기업이다.

올리베떼 푸드트럭 시스템은 올해 초 설립된 신생회사임에도 불구하고 고객 중심의 차별화된 서비스를 기반으로 푸드트럭 시장에 새로운 변화를 이끌고 있다. 특히 과거 다소 낙후돼있었던 푸드트럭 시장 구조를 체계적인 시스템을 기반으로 선진화된 구조로 업그레이드 시켜 새로운 문화 아이콘으로 자리 잡을 수 있도록 변화를 선도하고 있다.

올리베떼 푸드트럭 시스템 김석겸 대표는 “올리베떼 푸드트럭 시스템은 창업 희망자에게 푸드트럭 제작과 같은 하드웨어 서비스 뿐 아니라 ‘올리베떼 푸드트럭 패밀리’ 제도를 운영, 이를 기반으로 푸드트럭 운영 시스템 등 소프트웨어 서비스를 제공해주고, 푸드트럭을 이용하고자 하는 기업 및 각종 행사‧이벤트‧축제 등의 주관사에게 고품질 푸드트럭 인프라를 제공해줌으로써 양면시장(Two-Sided Market)의 핵심적인 플랫폼 사업자가 되고자 한다”며 “올리베떼 푸드트럭 시스템의 서비스 플랫폼을 통해 푸드트럭 시장 참여자들과 함께 동반성장할 것을 기대하고 있다”고 전했다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 4018명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 167개 부문, 380개 기업, 109개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 66개 브랜드가 인증받았다.